日前，有消费者在黑猫投诉平台上对喜茶进行了投诉，表示喜茶奶茶外卖吃出异味商家不处理不赔偿。

该投诉者表示：2022年6月19日中午2:59通过美团外卖App购买喜茶的奶茶，两杯喜茶的门店是上海百联南桥店，喝到最后发现奶茶里面有异物，打开盖子发现里面竟然有牛奶的拉环盖子和拉环，通过平台，申请退货退款商家不处理，请求平台公开并申请退款及补偿要求。

目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望对商家作出处罚，处理全部问题。

(张佳)